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淘宝运营公司是做什么的

2020-09-12

      随着一线城市的地价居高不下,在线下开店的成本越来越高,而开个淘宝店成了很多企业和店家性价比更优的选择。对于大多数从未接触过电商的人来说,找一个靠谱的淘宝代运营公司就是必经之路了。那么淘宝代运营公司是做什么的,能够帮助店主完成哪些任务呢?

淘宝代运营公司主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,他们具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,可以帮助企业完成店铺建立、活动营销、客服培训、在线接单等种种任务。具体来说,主要有下面这些:
 
1.整体运营规划
 
淘宝代运营公司依托各电商平台数据及专业数据分析系统有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划,辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体,优化产品供应链结构,确定长期发展战略目标。
 
2.店铺美化,独特风格设计
 
根据品牌风格和文案策划进行首页设计,栏目设计、活动设计、产品内页设计。有推广活动的时候也需要修改。
 
3.运营推广活动

逢年过节,以及双十一,淘宝代运营公司可以来点促销活动,提升一下店铺人气,拉动销量增长。如果还有站外和线下资源,能结合最 好。
 
4.客服销售体系和订单管理系统
 
大家现在都习惯了客服7×24小时实时在线,客服回复太慢都不太爽。所有有个经验丰富的淘宝代运营客服团队实时在线看店,在线导购服务,对提升客户体验来说是非常重要的。
 
5.网络分销托管
 
通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。

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