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拼多多运营注意事项

2020-08-01

第 一、拼多多规则

进入一个平台开店,首先必须要了解他的相关规则。下面给大家说几点关乎到拼多多活动报名的标准。

1、成团订单必须要在48小时内发货;点击发货之后,24小时内,必须要揽件信息;

揽件后,24小时内,必须有物流更新信息,否则,会被拼多多判虚假发货或者延迟发货,而这两者的处罚比例都不同。所以,要及时查询并解决。

2、若因特殊原因不能及时发货,建议将产品设置成预售模式。预售模式的发货时间为7天,有足够的时间备货检验。

3、8:00-23:00为拼多多客服正常接待买家咨询的时间,要做到及时回复,即使人多,也要先象征性的回复一下,否则,会影响店铺的回复率。

第二、基础销量

基础销量也是拼多多上经常出现的一个词,各位新手也要好好认识一下。

1、卖家要注意基础销量对活动报名及开直通车,都有影响。一旦店铺的产品有了评价及晒图之后,就可以报名上活动了。

而新品推荐活动是最适合新手卖家的,因为几乎没有门槛,而且每天都能报一款,坚持上新,总会有收获的。

2、关于基础销量,卖家还要注意一点,如果你的基础销量还不够多,那直接去开直通车,是没有任何效果的。所以,不能着急着开车。

正确的做法是,卖家要特别注意时间段的调整出价和优化,要先让产品得到曝光,这样才有展现、有点击,才有转化、有基础销量。

第三、对接运营

有很多拼多多活动都是要通过对接运营,才能报名的。只要你的销售额达到1W+(越多越好),就能够在【拼多多商家服务公众号】-【联系平台客服】-【对接人员】中,进行对接。

申报活动群通过验证之后,就能在群里的首页及秒杀活动链接直接报名。通过后,会有人员对接,表现好的会上到首页,坑位更重要!

第四、首页竞价

拼多多首页竞价只要店铺达到要求,就能进行报名。

首先,要看竞价中,有无自己同款产品,这样在竞价时,只要价格比同款低,就能把别人PK掉,寄样给平台竞价族,自己上坑位。

如果没有同款,报上首页,竞价也没用。每周三都会进行竞价。

第五、质量与售后

产品的质量一直是拼多多开店的基本要求,产品质量都不能保障,那还用盼老顾客会回购?新顾客还会再购买吗?

还有,售后也是非常重要的,因为拼多多是走低价路线,所以,难免会收到买家的退换货需求。如果客户要求退换货,卖家也一定要耐心的做好每一个售后工作。

这样才会有源源不断地客户进来,才能让店铺的生意越来越好!


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